Chào mừng bạn đến với Sàn thương mại điện tử dược mỹ phẩm NewwayMart!
Để nhận được hỗ trợ tốt nhất, người mua nên tạo tài khoản và đăng nhập khi mua hàng trên NewwayMart.vn.
Để chọn được sản phẩm ưng ý trong hàng ngàn sản phẩm tại NewwayMart.vn, bạn vui lòng thực hiện các bước theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm bằng công cụ tìm kiếm hoặc vào danh mục sản phẩm;
Bước 2: Xem chi tiết sản phẩm;
Sau khi đã tìm kiếm và lựa chọn được sản phẩm muốn mua, bạn có thể tiến hành đặt hàng bằng 01 trong 02 cách sau đây:
1. Mua hàng và thanh toán ngay:
Bước 3: Chọn “Mua ngay” để tiến hành đặt hàng và thanh toán;
Bước 4: Kiểm tra và điều chỉnh (nếu có) địa chỉ nhận hàng, phương thức vận chuyển, phương thức thanh toán, sử dụng voucher hoặc point (nếu có);
Bước 5: Chọn “Đặt hàng” để gửi đơn hàng đến NewwayMart.vn;
Bước 6: Chọn thanh toán và hoàn thành các bước xác minh tùy thuộc vào phương thức thanh toán để hoàn tất việc đặt hàng;
2. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng trước khi thanh toán
Bước 3: Trên trang thông tin sản phẩm của sản phẩm, chọn thêm vào giỏ hàng (biểu tượng);
Bước 4: Chọn phân loại và số lượng sản phẩm muốn đặt mua;
Bước 5: Chọn thêm vào giỏ hàng;
Bước 6: Chọn giỏ hàng (biểu tượng);
Bước 7: Chọn các sản phẩm muốn đặt mua;
Bước 8: Điều chỉnh lại số lượng và phân loại của sản phẩm (nếu có);
Bước 9: Chọn mua hàng;
Bước 10: Thực hiện các bước còn lại như mục 1.
Sau khi xác nhận đặt hàng, người mua hoàn toàn theo dõi được tình trạng đơn hàng của mình trong thông tin tài khoản. Sau 48h tính từ lúc hoàn thành đặt hàng, nếu không thấy nhà bán hàng xác nhận đặt hàng, người mua liên hệ với nhà bán qua công cụ chat hoặc số điện thoại của nhà bán để thông báo về tình trạng đơn hàng. Ngoài ra, bạn cũng có thể liên hệ/nhắn tin với người bán theo hướng dẫn để được tư vấn thêm về thông tin sản phẩm.
Trong trường hợp khách hàng không liên hệ được với nhà bán hàng, khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận Chăm sóc khách hàng của NewwayMart.vn để được hỗ trợ tốt nhất.
Theo dõi chúng tôi trên
